|
Ondernemen is niet het enige waar een bedrijf om draait. Veel ondernemers werken op een fysieke werkplek, al is dat natuurlijk niet voor elke ondernemer vereist. Maar wanneer je dus wel op een fysieke werkplek zit, heb je natuurlijk wel goede voorzieningen nodig zoals een powernet. Je wilt natuurlijk ook wel gewoon serieus genomen worden als ondernemer en daarvoor moet je zorgen dat je je zaken goed op orde hebt. Er zijn gelukkig meer dan genoeg mogelijkheden op het gebied van elektrotechniek om te zorgen dat je ook daadwerkelijk alles op orde hebt en je nergens meer druk om hoeft te maken. Een zeer belangrijk onderdeel van je bedrijfsvoering is je telecom mogelijkheden. Dit op orde hebben zorgt ervoor dat je altijd en goed bereikbaar bent voor je klanten en voor andere partijen. Het is belangrijk om klanten en andere partijen voldoende mogelijkheden te geven om met je in contact te treden. De een zal de voorkeur geven aan e-mail of misschien wel sociale media, waar de ander misschien gewoon wel ‘ouderwets’ de telefoon oppakt. Het is goed om je klanten de keuze te kunnen bieden. Zeker wanneer je geen fysiek bezoekplaats hebt voor je klanten, is het belangrijk om je klanten alsnog goed te kunnen bedienen. Het is dan ook gevaarlijk om het belang van goed bereikbaar zijn te onderschatten. Dat jij wel goed bereikbaar bent via de telefoon en de concurrenten niet, kan net het verschil maken in de keuze voor jou in plaats van voor die concurrenten. En wanneer een klant eenmaal loyaal is aan jouw bedrijf, zullen zij dat waarschijnlijk ook blijven voor langere tijd. Nieuwe klanten zijn natuurlijk ook leuk maar het is belangrijker om klanten te behouden en dus ook tevreden te houden. Zij zijn immers ook goede reclame voor je zaak en zullen jou wellicht ook aanbevelen bij hun vrienden. |
| http://www.groenewegendelft.nl/ |
